Sardinienurlaub Ihr Sardinien Spezialist

Suche

Direkt zum Seiteninhalt

AGB

Unsere Kundengelder sind abgesichert durch:






ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN Ausgabe 01.12.2014
Eurotop Reisen Gfeller und Flückiger Kirchweg 13 CH-3324 Hindelbank
(Kollektivgesellschaft)

1. Der Mieter verpflichtet sich zum Mietobjekt Sorge zu tragen und dieses in einwandfreiem Zustand wieder zu hinterlassen. Für Schäden am Mietobjekt und Inventar, kann der Mieter haftbar gemacht werden.

2. Für Unfälle der Mieter, die sich auf den gemieteten Grundstücken oder in den gemieteten Wohnungen ereignen, lehnen wir jegliche Haftung ab.

3. Für Störungen, Lärm - und Geruchs - Belästigungen durch andere Personen, kann EUROTOP Reisen und Ihre Vertretungen nicht haftbar gemacht werden. Unsere Ortsvertretung wird sich aber in solchen Fällen bemühen Ihnen behilflich zu sein.

4. Die Angaben der Distanz zum Meer sind Informationen der Hausbesitzer und können deshalb nur als ca.
Werte angesehen werden. (Luftlinie zum Ufer des Meeres)

5. Der Mieter verpflichtet sich an die Hausordnungen zu halten.

6. Im Ferienverkehr können immer wieder Extremfälle auftreten die wir nicht beeinflussen können.
Hindern uns Höhere Gewalt, Krieg, Streik oder Beförderungsschwierigkeiten (z.Bsp.Verspätungen, Fahrplanwechsel, Annullationen von Flügen und Fähren durch die Transportgesellschaften etc.) an unserer Vermittlungstätigkeit, so können keine zusätzlichen Ansprüche (z.Bsp. Umbuchungskosten, Ersatztickets, zusätzlich entstehende Hotelkosten etc.) uns gegenüber geltend gemacht werden,
und wir sind in solchen Fällen berechtigt die Buchung, auch kurzfristig vor Reiseantritt zu kündigen.
Wir sind selbstverständlich bemüht Ihnen in solchen Situationen im Rahmen unserer Möglichkeiten behilflich zu sein. (Umbuchungen etc.) Verhindern andere Gründe die ebenfalls von uns nicht zu vertreten sind, das Erbringen der Leistungen, so können wir Sie entweder in eine andere gleichwertige Ferienwohnung in der gleichen Ortschaft umplatzieren oder notfalls die Buchung bereits vor Reiseantritt kündigen. Im Fall einer von uns nicht erbrachten Leistung, erhalten Sie den einbezahlten Betrag zurückerstattet,
(abzüglich schon bezogener Leistungen) verzichten indessen aber auf weitere Ansprüche.

7. EUROTOP Reisegarantie: laut Bundesgesetz über Pauschalreisen Abschnitt 10 Artikel 18 vom 1.7.94
Wir garantieren die Sicherstellung Ihrer Rückreise und Ihrer bezahlten Beträge durch Liegenschaften in der Schweiz und Sardinien.
Wir sind zusätzlich Mitglied des schweizerischen Garantiefonds der Reisebranche.

8. Es kann immer wieder mal vorkommen, dass Sie Ihre Reise nicht antreten können.
Bei begründetem Rücktritt (Todesfall, Unfall, Krankheit eines Reiseteilnehmers) gilt folgende Regelung:

Annullation: (nur gegen Arztzeugnis oder amtliche Bescheinigung)
Es wird eine Bearbeitungsgebühr von SFr.150.--
pro Buchung + die uns entstanden externen ausgewiesenen Annullationskosten
von Transportunternehmungen sowie Hotel und Hausbesitzern in Rechnung gestellt.


Bei Spezialangeboten wie Jakpot, Moby Pex, Spezial Auto Tarif etc.
muss der ganze Fährenpreis in Rechnung gestellt werden. (laut Annullationsbedingungen der Transportgesellschaften)

9. Annullationkostenversicherung: Wenn Sie die Annullationskostenversicherung
bei uns abschliessen, entstehen Ihnen bei begründetem Rücktritt von diesem Vertrag keine Annullationskosten. Begründet heisst, gegen Arztzeugnis bei Krankheit oder Unfall eines Reisemitgliedes oder einer Person in der Familie. (Oma, Opa, Geschwister, Mutter, Vater) oder bei schweren Sachschäden am Eigentum zu Hause.(gegen Polizeirapport oder amtlichen Nachweis)
Annullationskostenversicherung übernimmt sämtliche aus diesem Vertrag entstehenden
Annullationkosten der Fähren und Fluggesellschaften sowie für die gemietete Unterkunft.
(nur für Leistungen, die auf der Vorderseite dieses Vertrages aufgeführt sind.)

10. Umbuchungen: für Umbuchungen, Namensänderungen etc.erheben wir pro Person eine Gebühr von Fr.30.-- höchstens aber Fr.60.-- pro Dossier + die uns entstanden externen ausgewiesenen Umbuchungskosten
(Gebühren von Transportunternehmungen und Hausbesitzern).

11. Beanstandungen müssen sofort unserer Ortsvertretung mitgeteilt werden die sich
bemühen wird, allfällig auftretende Probleme innert 48 Stunden zu lösen.
Können Beanstandungen nicht in dieser Frist zu Ihrer Zufriedenheit vor Ort gelöst werden, können diese später nur behandelt werden, wenn sie schriftlich und von unserer Ortsvertretung signiert innert 10 Tagen nach Ende der Reise bei unserem Geschäftssitz in CH - 3324 Hindelbank eingehen.

12. Pool: Bei Reisearrangementen vor ca. Mitte Juni und nach ca. Ende September können wir nicht garantieren, dass die Poolanlagen der gebuchten Hotels, Häuser oder Ferienanlagen in Betrieb sind. Pools werden normalerweise nicht geheizt !

13. Reiseleitung: Wir garantieren keine spezielle Reiseleitung vor Ort. Jedoch befindet sich überall eine Ortsvertretung oder Reception an die Sie sich wenden können.

14. Zahlungsbedingungen: Der Mieter zahlt, sofern nicht anders mit EUROTOP Reisen vereinbart, bei der
Buchung ca. die Hälfte des Arrangementpreises.
Bei Bezahlung durch Kreditkarten ( Visa / Master – Eurocard / Postcard) wird von uns der ganze Rechnungsbetrag
abgebucht, dabei wird ein Zuschlag von Fr.15.-- erhoben. In diesem Falle können keine reka-checks für die Anzahlung akzeptiert werden.
Die Schlussabrechnung erfolgt bis spätestens 1 Woche vor Reiseantritt, mit dieser Rechnung erhält der Mieter auch die genauen Unterlagen über sein Ferienziel und allfällige Reise - Tickets.

15. Rechtsgültige Buchungen: Mündliche Buchungen per Telefon etc.und E-Mail Buchungen gelten als verbindlich, sobald wir im Besitz von Reiseteilnehmerlisten, Geburtsdaten etc. sind und können nur gegen Gebühren (s.Annullationsbedingungen) annulliert werden.

16. Gerichtsstand ist Hindelbank / Amt Fraubrunnen. Es gilt das schweizerische Recht.



Zurück zum Seiteninhalt | Zurück zum Hauptmenü